Ginásio da LinhaE-LEARNING · COMUNIDADESOBRE ESTA FORMAÇÃO
O que vai aprender
Desenho e execução consistente de um ritual de spa focado na experiência do cliente.
O percurso está organizado em aulas que pode realizar online e ao seu ritmo. Depois de entrar, encontrará as condições de acesso e inscrição antes de qualquer contratação.
Programa do curso
- 01Conceito, narrativa e resultado de experiência — conceitos e decisões
- 02Conceito, narrativa e resultado de experiência — caso, checklist e registo
- 03Preparação sensorial, privacidade e consulta — conceitos e decisões
- 04Preparação sensorial, privacidade e consulta — caso, checklist e registo
- 05Sequência, transições e gestão do tempo — conceitos e decisões
- 06Sequência, transições e gestão do tempo — caso, checklist e registo
- 07Higiene, produtos e personalização — conceitos e decisões
- 08Higiene, produtos e personalização — caso, checklist e registo
Ver mais 2 temas
- 09Fecho, recomendação e controlo de qualidade — conceitos e decisões
- 10Fecho, recomendação e controlo de qualidade — caso, checklist e registo
Consultar as 10 aulas do programa completo
- 01Conceito, narrativa e resultado de experiência — conceitos e decisões
- 02Conceito, narrativa e resultado de experiência — caso, checklist e registo
- 03Preparação sensorial, privacidade e consulta — conceitos e decisões
- 04Preparação sensorial, privacidade e consulta — caso, checklist e registo
- 05Sequência, transições e gestão do tempo — conceitos e decisões
- 06Sequência, transições e gestão do tempo — caso, checklist e registo
- 07Higiene, produtos e personalização — conceitos e decisões
- 08Higiene, produtos e personalização — caso, checklist e registo
- 09Fecho, recomendação e controlo de qualidade — conceitos e decisões
- 10Fecho, recomendação e controlo de qualidade — caso, checklist e registo